Transparência total sobre como protegemos seus dados pessoais
Última atualização: 30 de julho de 2024 | Conforme LGPD
A VoltHost ("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes, visitantes e usuários ("você" ou "titular dos dados").
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, CPF, telefone, endereço IP.
Toda operação realizada com dados pessoais: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Para prestação dos serviços contratados e cumprimento de obrigações contratuais.
Para comunicações promocionais e funcionalidades opcionais.
Para melhorias dos serviços, segurança e prevenção de fraudes.
Para cumprimento de determinações legais e regulamentares.
Trabalhamos apenas com parceiros que garantem:
| Tipo de Dado | Período | Justificativa |
|---|---|---|
| Dados de cadastro | Durante a relação contratual + 5 anos | Obrigações fiscais e contratuais |
| Dados financeiros | 5 anos após o último pagamento | Legislação fiscal |
| Logs de acesso | 6 meses | Marco Civil da Internet |
| Dados de marketing | Até revogação do consentimento | Base no consentimento |
Confirmar se tratamos seus dados e acessar suas informações pessoais.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
Retirar consentimento a qualquer momento quando aplicável.
Saber com quem compartilhamos seus dados.
Opor-se ao tratamento em casos específicos previstos em lei.
Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
Como exercer seus direitos: Entre em contato através do e-mail privacidade@volthost.com.br ou através de nossa área do cliente. Responderemos em até 15 dias.
Necessários para funcionamento básico do site (sessões, segurança).
Coletam informações sobre uso do site para melhorias (Google Analytics).
Utilizados para personalização de anúncios e campanhas (com consentimento).
Você pode controlar cookies através de:
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Alterações significativas serão comunicadas através de:
Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado:
E-mail: privacidade@volthost.com.br
Telefone: +55 (11) 99999-9999
Horário: Segunda a sexta, 9h às 18h
Prazo de resposta: Até 15 dias úteis
ANPD: Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site gov.br/anpd.
Esta Política de Privacidade entra em vigor em 30 de julho de 2024 e substitui todas as versões anteriores.
Nossa equipe de proteção de dados está pronta para ajudar