Termos de Uso

Condições gerais de uso dos serviços VoltHost

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da VoltHost, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A VoltHost oferece:

  • Serviços de hospedagem de sites
  • Registro e gerenciamento de domínios
  • Certificados SSL
  • Serviços de email
  • Suporte técnico

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente se compromete a:

  • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
  • Usar os serviços de acordo com as leis aplicáveis
  • Não utilizar os serviços para atividades ilegais ou prejudiciais
  • Realizar backups regulares de seus dados

4. Uso Aceitável

É proibido usar nossos serviços para:

  • Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros
  • Envio de spam ou emails não solicitados
  • Hospedagem de conteúdo malicioso ou prejudicial
  • Atividades que possam sobrecarregar nossos servidores
  • Violação de direitos autorais ou propriedade intelectual

5. Pagamentos e Reembolsos

Os pagamentos devem ser efetuados conforme o plano contratado. Oferecemos garantia de reembolso de 30 dias para novos clientes de hospedagem compartilhada.

Taxas de configuração, domínios e certificados SSL não são reembolsáveis.

6. Disponibilidade e Suporte

Garantimos 99.9% de uptime para nossos serviços de hospedagem. O suporte técnico está disponível 24/7 através de ticket, chat e telefone.

7. Limitação de Responsabilidade

A VoltHost não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelos serviços no período de 12 meses.

8. Suspensão e Cancelamento

Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar serviços em caso de violação destes termos, não pagamento ou uso inadequado dos recursos.

9. Modificações dos Termos

Estes termos podem ser modificados a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por email e entrarão em vigor 30 dias após a notificação.

10. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de São Paulo, SP.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco:

Email: contato@voltshost.com.br

Telefone: +55 (11) 99999-9999

Endereço: São Paulo, SP - Brasil