Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

Informações Pessoais

• Nome completo
• Endereço de email
• Número de telefone
• Endereço físico
• Informações de pagamento
• CPF/CNPJ

Informações Técnicas

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência no site
• Cookies e tecnologias similares

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter nossos serviços
• Processar pagamentos e emitir faturas
• Comunicar sobre atualizações e mudanças nos serviços
• Oferecer suporte técnico
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes e atividades maliciosas

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações apenas:

• Com provedores de serviços terceirizados (processamento de pagamentos, suporte)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos e propriedade
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
• Com seu consentimento explícito

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Manter você logado em sua conta
• Lembrar suas preferências
• Analisar o tráfego do site
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Melhorar a funcionalidade do site

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Acesso restrito às informações pessoais
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e seguros
• Treinamento de funcionários sobre privacidade

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Logs de servidor são mantidos por até 12 meses.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Revogação do consentimento

8. Transferência Internacional

Nossos servidores estão localizados no Brasil. Caso seja necessário transferir dados para outros países, garantiremos que o país de destino ofereça grau de proteção adequado ou implementaremos salvaguardas apropriadas.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de tal coleta, excluiremos as informações imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por email ou através de aviso em nosso site. A versão atualizada entrará em vigor na data indicada.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade: